Obchodní a platební podmínky

Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

1) Na každé dítě je třeba vyplnit vždy novou přihlášku. Každá přijatá přihláška i odeslaná on-line je brána za závaznou s uplatněním storno poplatků. Přihlášení dítěte probíhá formou elektronické přihlášky na internetových stránkách www.tabor-domino.cz.

2) Po řádném a pravdivém vyplnění všech povinných položek formuláře elektronické přihlášky a jejím odeslání vzniká v okamžiku jejího doručení provozovateli předběžná rezervace pobytu s platností 3 pracovních dnů.

3) V případě hrazení pobytu třetí stranou (zejména zaměstnavatelem objednatele) na základě faktury, má předběžná rezervace platnost do data splatnosti této faktury.

4) Platba fakturou – V případě čerpání z prostředků FKSP, nebo z příspěvku od zaměstnavatele Vám rádi vystavíme fakturu. Je však zapotřebí nám zaslat objednávku, kde budou informace pro vystavení faktury.

5) V případě, že předběžná rezervace není ve lhůtě 3 pracovních dnů (nebo do termínu splatnosti faktury) potvrzena ze strany objednatele úhradou zálohové platby či plné ceny pobytu na účet provozovatele, vyhrazuje si provozovatel právo předběžnou rezervaci bez náhrady zrušit.

1) Rezervační poplatek je ve výši 3000 Kč za každou zaslanou přihlášku.

2) Doplatek tábora je nutné uhradit nejpozději do 15. 6. 2026.

3) Tábor je možno hradit na splátky, rozložené dle vašich možností a potřeb mimo rezervační poplatek.

4) Při každé platbě musí být v poznámce uvedeno jméno dítěte dle přihlášky, variabilní symbol rodné číslo. V opačném případě nelze platbu zaregistrovat.

5) Platba převodem na běžný účet – číslo účtu: 181 3325 130 / 0600 – Ge Money Bank.

6) RODIČ MÁ PRÁVO ZRUŠIT PŘIHLÁŠKU A REZERVACI ZA TĚCHTO STORNO PODMÍNEK:

• 5 a více týdnů (tzn. 36 a více dní) před zahájením tábora – se z ceny tábora 1000 Kč (úhrada nákladů spojená s táborem)
• 4 týdny (29. – 35. den) před zahájením tábora – vracíme 80 % z částky
• 3 týdny (22. – 28. den) před zahájením tábora – vracíme 70 % z částky
• 2 týdny (15. – 21. den) před zahájením tábora – vracíme 50 % z částky
• 1 týden (8. – 14. den) před zahájením tábora – vracíme 30 % z částky
• 7 a méně dní před zahájením tábora – vracíme 0 % z částky

7) Při zajištění vhodného náhradníka objednatelem se storno poplatek neúčtuje. O takové výměně účastníka pobytu je objednatel povinen uvědomit provozovatele nejpozději pět dnů před termínem zahájení objednaného pobytu.

8) V případě pozdějšího nástupu dítěte na tábor nemůže objednatel uplatňovat nárok na finanční kompenzaci za neuskutečněnou část pobytu.

9) NÁROKOVAT VRÁCENÍ FINANČNÍCH PROSTŘEDKŮ NELZE Z DŮVODŮ:

• subjektivní pocity dítěte (stýskání, nelíbení se na táboře apod.)
• porušení táborového řádu
• zdravotní problémy (zjištěné při přebírání dětí u svozu nebo během tábora – infekční onemocnění, vši)
• zatajení závažného onemocnění a užívání medikace (např. psychické poruchy, epilepsie atd.)
• z důvodu jiné akce (dovolená, soustředění apod.)
• pokud uvedený kamarád, či sourozenec ve Vaší přihlášce nezašle přihlášku anebo tábor zruší

Objednatel bere na vědomí, že pokud součet hodnot přírůstků spotřebitelských cen k předchozímu měsíci (dále jen „míra inflace") ode dne objednání pobytu do jeho zahájení překročí 5 %, je provozovatel oprávněn zohlednit tuto skutečnost formou dodatečného navýšení ceny pobytu (dále jen „uplatnění inflační doložky") v adekvátní výši, a to při dodržení následujících podmínek:

• v případě uplatnění inflační doložky nesmí provozovatelem provedené procento navýšení ceny poukazu překročit míru inflace za období od objednání pobytu do jeho zahájení a navýšená cena objednaného pobytu nesmí přesáhnout jeho aktuální cenu k datu odeslání sdělení o uplatnění inflační doložky objednateli
• provozovatel je povinen o případném uplatnění inflační doložky, informovat objednatele nejpozději 21 dnů před zahájením pobytu, a to formou zaslání informačního e-mailu na adresu objednatele, uvedenou v přihlášce dítěte
• v případě, kdy by uplatněním inflační doložky došlo k navýšení původní ceny objednaného pobytu o více než 8 %, je objednatel oprávněn od smlouvy odstoupit bez uplatnění jakýchkoliv storno poplatků

1) Doprava do tábora a z tábora je zajištěna hromadným svozem, jehož cena je zahrnuta v ceně tábora. Vlastní doprava na tábor je také možná, ale cena poukazu není o tuto položku ponížena.

2) Rodiče, nebo zákonný zástupce má povinnost zajistit pro účastníka tábora:

• řádně vyplněný očkovací průkaz (stačí kopie) – všechna očkování, prodělané infekční choroby a zdravotní omezení, je možno naskanovat předem
• kartičku pojištěnce (stačí kopie)
• bezinfekčnost – ze zákona je nutné vyplnit max. 24 hodin před nástupem dítěte na tábor. Žádáme o pečlivé a pravdivé vyplnění
• platná lékařská způsobilost, potvrzená lékařem (stačí kopie) – od roku 2020 je tato způsobilost platná vždy 2 roky od vystavení lékařem
• kontaktní telefony na rodiče, případně opatrovnické osoby, které budou k dispozici v době konání tábora (pokud se bude lišit od údajů v přihlášce)
• vratná záloha 100 Kč na poplatek lékařské pohotovostní služby (pro případ noční nebo víkendové pohotovosti). V případě nevyužití zálohu vrátíme při ukončení tábora.
• před odjezdem dítěte na tábor zkontroluje, zda nemá vši a zajistí případné odvšivení. Při zjištění vší u dítěte při přebírání u svozu bude dítě na náklady rodičů vráceno domů k odvšivení!
• pokud vaše dítě užívá určité léky, označte je jeho jménem a dávkováním a odevzdejte při odjezdu táborovému personálu

1) Odbavení s pokyny k odjezdu Vám budou zaslána, nejpozději 30 dní před nástupem na tábor.

1) Provozovatel zpracovává osobní údaje účastníků tábora a jejich zákonných zástupců v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2) Správcem osobních údajů je Centrum volného času Domino z.s., IČO: 01925016, se sídlem Lišice 132, 334 01 Dolní Lukavice. Kontakt pro uplatnění práv subjektu údajů: info@tabor-domino.cz, telefon +420 722 461 551.

3) Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — organizace pobytu na základě přihlášky
• právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — zdravotní bezpečnost dle § 9 a § 11 zákona č. 258/2000 Sb. a vyhlášky č. 106/2001 Sb., účetní a daňová evidence
• oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — komunikace s rodiči během pobytu
• souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — fotografie a videa pro propagaci a sdílení v uzavřené skupině pro rodiče

4) Kompletní informace o zpracování osobních údajů (účely, doby uchování, příjemci, vaše práva) jsou uvedeny v Informačním memorandu o zpracování osobních údajů, které obdržíte společně s přihláškou. Souhlas se zpracováním fotografií a videí se uděluje na samostatném granulárním formuláři, kde každý účel (interní sdílení, marketing, předání médiím) můžete schválit nebo odmítnout zvlášť.

5) Podle čl. 15–22 GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku a odvolat souhlas (tam, kde se zpracování zakládá na souhlasu). Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

6) Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR ani k profilování. Údaje primárně nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor; pokud některý ze zpracovatelů využívá infrastrukturu v třetí zemi, zajišťujeme přiměřené záruky podle čl. 46 GDPR.